Kontakt kundeserviceteamet vårt på lets.talk@bybente.com eller tlf: 22 12 01 00. Vennligst oppgi ordrenummeret og årsaken til kanselleringen i meldingen. Bestillinger kan kun kanselleres før de er sendt ut. Hvis bestillingen allerede er sendt ut, ven

<p>Kontakt kundeserviceteamet v&#xE5;rt p&#xE5; <strong><a href="mailto:[lets.talk@bybente.com">lets.talk@bybente.com</a> eller tlf: 22 12 01 00</strong>. Vennligst oppgi ordrenummeret og &#xE5;rsaken til kanselleringen i meldingen.</p><p>Bestillinger kan kun kanselleres f&#xF8;r de er sendt ut. Hvis bestillingen allerede er sendt ut, vennligst se v&#xE5;r returpolicy for ytterligere instrukser.</p>

Hvordan kansellerer jeg bestillingen?

Retur må igangsettes innen 30 dager etter at bestillingen er mottatt. Varene må være ubrukte og i originalemballasje. Fyll ut skjemaet på denne siden: https://bybente.com/pages/betaling-frakt-og-retur. Merk: Portokostnader ikke dekkes ved retur.. Når

<p>Retur m&#xE5; igangsettes innen 30 dager etter at bestillingen er mottatt. Varene m&#xE5; v&#xE6;re ubrukte og i originalemballasje.</p><p><br></p><h3 id="retur"><strong>Retur</strong></h3><p>Fyll ut skjemaet p&#xE5; denne siden: <a href="https://bybente.com/pages/betaling-frakt-og-retur" id="isPasted">https://bybente.com/pages/betaling-frakt-og-retur</a></p><p>Merk: Portokostnader ikke dekkes ved retur..</p><p><br></p><h3 id="refusjonsprosess"><strong>Refusjonsprosess</strong></h3><p>N&#xE5;r vi mottar den returnerte varen, vil vi unders&#xF8;ke den for &#xE5; sikre at den oppfyller v&#xE5;re retningslinjer for returrett. Hvis returen godkjennes, vil en refusjon bli utf&#xF8;rt til den opprinnelige betalingsm&#xE5;ten.</p><p><br></p><h3 id="ikke-returnerbare-varer"><strong>Ikke-returnerbare varer</strong></h3><p>Produktene m&#xE5; ikke v&#xE6;re &#xE5;pnet, eller ha brutt forsegling</p>

Hvordan returnerer jeg en vare?

Ja, vi tilbyr refusjoner og bytte innen 30 dager etter kjøpet. For å gi rett til refusjon eller bytte, må varene returneres i original tilstand, med alle etiketter og emballasje intakt. For retur eller bytte, vennligst kontakt vår kundestøtte på lets

<p>Ja, vi tilbyr refusjoner og bytte innen 30 dager etter kj&#xF8;pet. For &#xE5; gi rett til refusjon eller bytte, m&#xE5; varene returneres i original tilstand, med alle etiketter og emballasje intakt.&#xA0;</p><p><br></p><p>For retur eller bytte, vennligst kontakt v&#xE5;r kundest&#xF8;tte p&#xE5; <strong id="isPasted"><a href="mailto:[lets.talk@bybente.com">lets.talk@bybente.com</a> eller tlf: 22 12 01 00</strong>. Refusjoner vil gj&#xF8;res til den opprinnelige betalingsm&#xE5;ten innen <strong>7-14&#xA0;</strong>dager etter mottak av den returnerte varen.</p><p><br></p><p>Vi er imidlertid opptatt av tilfredse kunder. Hvis du mottar en skadet eller feil vare, vennligst kontakt oss umiddelbart p&#xE5; <a href="mailto:[lets.talk@bybente.com" id="isPasted">lets.talk@bybente.com</a> eller tlf: 22 12 01 00. Vi vil vurdere situasjonen og fors&#xF8;ke &#xE5; l&#xF8;se problemet.</p>

Tilbyr dere refusjon eller bytte?

Når bestillingen din er fullført og behandlet, vil du motta en epostbekreftelse med bestillingsdetaljene dine. Denne eposten vil inneholde et sporingsnummer og en lenke til vår sporingsside. Klikk på sporingsnummerlenken, eller skriv inn sporingsnumm

<p>N&#xE5;r bestillingen din er fullf&#xF8;rt og behandlet, vil du motta en epostbekreftelse med bestillingsdetaljene dine. Denne eposten vil inneholde et sporingsnummer og en lenke til v&#xE5;r sporingsside.</p><p><br></p><p><strong>Klikk p&#xE5; sporingsnummerlenken, eller skriv inn sporingsnummeret p&#xE5; postens sporingsside.</strong></p><p>Sporingsinformasjon er kanskje ikke tilgjengelig umiddelbart etter at bestillingen er fullf&#xF8;rt. Hvis du ikke ser noen oppdateringer med en gang, vennligst v&#xE6;r t&#xE5;lmodig og kom tilbake senere.</p>

Hvordan sporer jeg bestillingen min?

Hos by Bente, tilstreber vi å sikre at hver bestilling når deg i perfekt stand. Hvis bestillingen din går tapt under transport, vennligst ta kontakt med kundestøtteteamet vårt på lets.talk@bybente.com eller tlf: 22 12 01 00. med bestillingsnummeret d

<h3 id="tapte-pakker"><strong>Tapte pakker</strong></h3><p>Hos by Bente, tilstreber vi &#xE5; sikre at hver bestilling n&#xE5;r deg i perfekt stand. Hvis bestillingen din g&#xE5;r tapt under transport, vennligst ta kontakt med kundest&#xF8;tteteamet v&#xE5;rt p&#xE5; <strong id="isPasted"><a href="mailto:[lets.talk@bybente.com">lets.talk@bybente.com</a> eller tlf: 22 12 01 00</strong>. med bestillingsnummeret ditt og eventuelle relevante opplysninger.</p><p><br></p><h3 id="skadde-pakker"><strong>Skadde pakker</strong></h3><p>Vi forst&#xE5;r skuffelsen over &#xE5; motta en skadet pakke. I slike tilfeller ber vi deg rapportere til v&#xE5;rt kundest&#xF8;tteteam p&#xE5; <strong id="isPasted"><a href="mailto:[lets.talk@bybente.com">lets.talk@bybente.com</a> eller tlf: 22 12 01 00</strong>. innen <strong>24 timer&#xA0;</strong>etter at bestillingen er mottatt og legge ved bilder av de skadde varene eller pakken.</p><p>Vi vil gjennomg&#xE5; den oppgitte dokumentasjonen og s&#xF8;rge for en erstatning eller refusjon.</p>

Hva om pakken min blir borte eller ankommer skadet?

Vår standard leveringstid i Norge er 1-3  virkedager. Fraktkostnader, hvis aktuelt, vil bli beregnet og vist i kassen. Vær oppmerksom på at leveringstiden kan variere avhengig av hvor du befinner deg og tiden på året. Foreløpig tilbyr vi ikke interna

<p>V&#xE5;r standard leveringstid i Norge er 1-3<strong>&#xA0;</strong> virkedager.</p><p>Fraktkostnader, hvis aktuelt, vil bli beregnet og vist i kassen. V&#xE6;r oppmerksom p&#xE5; at leveringstiden kan variere avhengig av hvor du befinner deg og tiden p&#xE5; &#xE5;ret.</p><p><br></p><p>Forel&#xF8;pig tilbyr vi ikke internasjonal frakt, men vi jobber med &#xE5; tilby denne tjenesten i fremtiden.</p><p><br></p><p>For ytterligere sp&#xF8;rsm&#xE5;l om v&#xE5;re retningslinjer for frakt, vennligst kontakt oss p&#xE5; <a href="mailto:[lets.talk@bybente.com" id="isPasted">lets.talk@bybente.com</a> eller tlf: 22 12 01 00.</p>

Hvordan håndterer dere frakt?

GULT HÅR ETTER BLEKING?. Håret vil ikke kunne bli helt hvitt etter kun bleking, da må du påføre en nøytralisering som inneholder lilla. Lilla nøytraliserer gult. HVA NØYTRALISERER GULT HÅR?. Lilla nøytraliserer gult hår. HVA NØYTRALISERER ORANSJE HÅR

<div data-index="0" id="isPasted"><span data-gp-text><p><strong><span style="font-size: 24px;">GULT H&#xC5;R ETTER BLEKING?</span></strong></p></span></div><div data-index="0"><div data-index="0"><div label="Block" type="component"><div data-gp-text><p>H&#xE5;ret vil ikke kunne bli helt hvitt etter kun bleking, da m&#xE5; du p&#xE5;f&#xF8;re en n&#xF8;ytralisering som inneholder lilla. Lilla n&#xF8;ytraliserer gult.</p><div data-index="1" id="isPasted"><span data-gp-text><p><br></p><p><span style="font-size: 24px;"><strong>HVA N&#xD8;YTRALISERER GULT H&#xC5;R?</strong></span></p></span></div><div data-index="1"><div data-index="1"><div label="Block" type="component"><div data-gp-text><p>Lilla n&#xF8;ytraliserer gult h&#xE5;r</p><div data-index="2" id="isPasted"><span data-gp-text><p><br></p><p><strong><span style="font-size: 24px;">HVA N&#xD8;YTRALISERER ORANSJE H&#xC5;R?</span></strong></p></span></div><div data-index="2"><div data-index="2"><div label="Block" type="component"><div data-gp-text><p>Bl&#xE5;tt n&#xF8;ytraliserer oransje h&#xE5;r</p><p><br></p><div data-index="3" id="isPasted"><span data-gp-text><p><strong><span style="font-size: 24px;">HVILKE FARGER DEKKER GR&#xC5;TT H&#xC5;R?</span></strong></p></span></div><div data-index="3"><div data-index="3"><div type="component"><div data-gp-text><p>For best dekkevne av gr&#xE5;tt h&#xE5;r b&#xF8;r du benytte naturfarger som inneholder mest pigment. Viktig at denne benyttes sammen med 6% eller 7,5% for &#xE5; kunne &#xE5;pne h&#xE5;ret.</p><p><br></p><div data-index="4" id="isPasted"><span data-gp-text><p><strong><span style="font-size: 24px;">KAN MAN F&#xC5; VEKK FARGEN MED EN AVFARGING?</span></strong></p></span></div><div data-index="4"><div data-index="4"><div type="component"><div data-gp-text><p>Man kan ikke f&#xE5; vekk fargen med en avfarging, men fjerne de overfl&#xF8;dige pigmentene.</p><p><br></p><div data-index="5" id="isPasted"><span data-gp-text><p><strong><span style="font-size: 24px;">HVA ER FORSKJELLEN MELLOM AVFARGING OG EN RENS?</span></strong></p></span></div><div data-index="5"><div data-index="5"><div type="component"><div data-gp-text><p>En avfarging benyttes for &#xE5; fjerne gjerne et m&#xF8;rk farge for &#xE5; kunne bli lysere. En rens benyttes gjerne for &#xE5; fjerne en u&#xF8;nsket nyanse eller refleks.</p><p><br></p><div data-index="6" id="isPasted"><span data-gp-text><p><strong><span style="font-size: 24px;">HVORFOR M&#xC5; MAN HA FORSKJELLIGE STYRKER P&#xC5; BLEKINGEN I BUNN OG LENGDER?</span></strong></p></span></div><div data-index="6"><div data-index="6"><div type="component"><div data-gp-text><p><span style="font-size: 16px;">Blekingen lysner alltid fortere i bunnen enn i lengdene. Men om h&#xE5;ret er lysere i lengdene m&#xE5; du benytte en svakere bleking da dette h&#xE5;ret er mer por&#xF8;st enn bunnen.</span></p><p><br></p><div data-index="7" id="isPasted"><div data-index="7"><span data-gp-text><p><strong><span style="font-size: 24px;">HVA GJ&#xD8;R EN TONING ETTER BLEKING?</span></strong></p></span></div><div data-index="7"><div data-index="7"><div type="component"><div data-gp-text><p>En toning vil n&#xF8;ytralisere de gyldne pigmentene etter bleking.</p><p><br></p><div data-index="8" id="isPasted"><div data-index="8"><span data-gp-text><p><strong><span style="font-size: 24px;">HVA GJ&#xD8;R EN TONING ETTER STRIPER?</span></strong></p></span></div><div data-index="8"><div data-index="8"><div type="component"><div data-gp-text><p>En toning vil n&#xF8;ytralisere fargen etter striping.</p><p><br></p><div data-index="9" id="isPasted"><div data-index="9"><span data-gp-text><p><strong><span style="font-size: 24px;">HVORFOR ER LENGDENE MINE M&#xD8;RKERE ENN BUNNEN ETTER FARGING?</span></strong></p></span></div><div data-index="9"><div data-index="9"><div type="component"><div data-gp-text><p>T&#xF8;rre lengder og spisser kan suge til seg mye farge, derfor blir se m&#xF8;rkere. Allerede behandlet lengder m&#xE5; ha en lysere farge for et det skal bli jevnt.</p><p><br></p><div data-index="10" id="isPasted"><span data-gp-text><p><strong><span style="font-size: 24px;">HVORFOR B&#xD8;R MAN BENYTTE FRIS&#xD8;R SJAMPO FREMFOR BUTIKK SJAMPO?</span></strong></p></span></div><div data-index="10"><div data-index="10"><div type="component"><div data-gp-text><p>En fris&#xF8;rshampo inneholder mye mer pleie, fuktighet og hjelper med &#xE5; bygge opp h&#xE5;ret igjen.</p></div></div></div></div></div></div></div></div></div><div data-index="10"><div data-index="10"><br></div><div data-index="11" id="isPasted"><span data-gp-text><p><strong><span style="font-size: 24px;">KAN MAN FARGE H&#xC5;RET N&#xC5;R MAN ER GRAVID?</span></strong></p></span></div><div data-index="11"><div data-index="11"><div type="component"><div data-gp-text><p>Det er ikke farlig &#xE5; behandle h&#xE5;ret n&#xE5;r du er gravid. Behandling av h&#xE5;ret p&#xE5;virker ikke babyen.</p></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div>

FAQ by Bente

Send oss en melding hvis det er noe du lurer på.

Våre produkter

Kontakt

Fornøydgaranti

bybente

Her finner du informasjon om frakt, retur, fornøydgaranti, og andre praktiske spørsmål. Enten du lurer på leveringstider, vil returnere en vare, eller har spørsmål om vår garanti.

Kundeservice by Bente